S Specialmed Support Portal

Digitaler Kundensupport für Bedfont Geräte

Specialmed Support Portal

Technische Hilfe für Smokerlyzer, Gastrolyzer, NObreath, ToxCO, NOxBOX und Zubehör. Schreiben Sie mit dem Support-Assistenten oder starten Sie direkt einen Sprachanruf.

Medizinisches Atemanalysegerät mit Support-Interface

Ein Portal für alle Supportanfragen

Chat, Sprachanruf und menschlicher Rückruf in einem Ablauf.

Wählen Sie Ihr Gerät

Kunden sehen nur ein einfaches Support-Portal. Der Assistent führt sie im Hintergrund zum richtigen Ablauf.

24/7 erreichbar

Technische Fragen werden auch ausserhalb der Bürozeiten aufgenommen und beantwortet.

Aus Handbüchern

Der Assistent nutzt die bereitgestellte Produktdokumentation und erfindet keine Antworten.

Menschliche Übergabe

Klinische, sicherheitskritische oder unklare Anliegen werden an einen Spezialisten weitergegeben.